تلویزیون تعاملی ویناک در هتل ها و مراکز اقامتی

با توجه به توسعه صنعت گردشگری در سرتاسر جهان، هتل داری به عنوان بخشی موثر، نقش مهمی در این صنعت رو به رشد ایفا می کند. میهمانان هتل انتظارات جدیدی را مطرح میکنند و صاحبان هتل ها در تلاش پیوسته ای برای ایجاد تمایز و جلب مشتریان بیشتر می باشند. نصب و راه اندازی سامانه تلویزیون تعاملی ویناک در هتل، با ایجاد امکان مدیریت خدمات عمومی و اختصاصی، ارائه محتواهای سرگرمی جذاب و متنوع، افزایش سرعت و کیفیت سرویس های میزبانی و کنترل آسان تلویزیون های هتل، افزایش سطح رضایت مندی میهمانان را به ارمغان خواهد آورد.

متداولترین شکل پیاده سازی راهکار تلویزیون تعاملی ویناک در هتل ها و مراکز اقامتی به شرح زیر می باشد:

نکات مهم در تامین راهکار تلویزیون تعاملی ویناک در هتل و مراکز اقامتی به شرح زیر می باشد:

1- نمایشگر

 با توجه به نوع کاربرد ذکر شده، نمایشگر با اولویت به شرح زیر توصیه می گردد:

● تلویزیون هوشمند هتلی (Hospitality TV)

● تلویزیون هوشمند خانگی اندرویدی (Android TV)

● تلویزیون هوشمند خانگی سامسونگ (Samsung Smart TV)

● تلویزیون غیر هوشمند و اندروید ست تاپ باکس (Android Set Top-Box + TV)

استفاده از روش آخر به دلیل افزایش تعداد سخت افزار نسبت به حالت استفاده از تلویزیون هوشمند دارای مشکلاتی می باشد که این روش برای پیاده سازی تلویزیون تعاملی ویناک در نوع کاربرد ذکر شده قابل توصیه نمی باشد. از مهمترین مشکلات فوق به موارد زیر می توان اشاره نمود:

● سردر گمی کاربران جهت کار با تلویزیون به علت تعدد ریموت کنترل

● افزوده شدن به تجهیزات اتاق جهت ملاحظات CheckOut

● افزایش دو برابری نیاز به تامین باطری ریموت کنترل

● افزایش احتمال سرقت به دلیل ابعاد کوچک

● افزایش تعمیرات به دلیل تعدد تجهیزات

2- زیر ساخت شبکه

با توجه به نوع کاربرد ذکر شده، زیرساخت شبکه با اولویت به شرح زیر توصیه می گردد:

● شبکه مسی مبتنی بر انواع کابل های UTP

● شبکه فیبر نوری GPON

3- اتصالات آنتن و دیش ها

با توجه به نوع کاربرد ذکر شده، اتصالات آنتن و دیش ها به شرح زیر توصیه می گردد:

● اتصال با مولتی سوئیچ

در این کاربرد، کانال های ماهواره ای عموما به کانال های خبری و ورزشی در فرکانس های مختلف در جهات مختلف محدود می شود. با توجه به نیاز به دسترسی همزمان به همه جهات ماهواره ای و عدم امکان جابجائی اتصالات فیزیکی روش اتصال با مولتی سوئیچ پرکاربرد ترین نوع اتصال آنتن و دیش ها به سرور می باشد.

4- مصارف اینترنت سرور ویناک

 با توجه به نوع کاربرد ذکر شده، مصارف اینترنت سرور ویناک به شرح زیر می باشد(هر کدام از موارد، مطابق با نظر مشتری قابل حذف می باشند):

● خدمات و پشتیبانی آنلاین

● اطلاعات آب و هوا

● روزنامه و مجله

● فیلم

5- انواع تامین کانال زنده در سرور ویناک

 با توجه به نوع کاربرد ذکر شده، انواع تامین کانال زنده در سرور ویناک با اولویت به شرح زیر توصیه می گردد:

● تامین کانال زنده از طریق کارت DVB

● تامین کانال زنده از IPTV Geatway

6- یکپارچه سازی سرور ویناک با نرم افزارهای جانبی

 با توجه به نوع کاربرد ذکر شده، یکپارچه سازی سرور ویناک با نرم افزارهای جانبی به شرح زیر می باشد:

● یکپارچه سازی با نرم افزار هتلداری PMS

● یکپارچه سازی با نرم افزار رستوران و کافی شاپ

● یکپارچه سازی با نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان

تیم فنی شرکت موج افزار همواره آمادگی توسعه یکپارچه سازی با نرم افزارهای مختلف را دارا می باشد.

سرور ویناک در حال حاضر از نرم افزار های هتلداری آسا، پرک، پروتل، رایین، طلوع، مارلیک، مدریک، مسافر، هریس پشتیبانی می کند.

7- ضبط کانال های زنده

 با توجه به نوع کاربرد ذکر شده، ضبط کانال های زنده به شرح زیر می باشد:

● ضیط مداوم یا ماشین زمان Time Shift

● ضیط درخواستی کاربر NPVR

● ضیط برخط Catch Up

8- تولید کانال جدید

با توجه به نوع کاربرد ذکر شده، تولید کانال جدید به شرح زیر می باشد:

● تولید کانال از محتوای آرشیو(Archive-Channel)

● تولید کانال بدون رمز(UnScramble-Channel)

9- محتوای محلی

 با توجه به نوع کاربرد ذکر شده، محتوای محلی به شرح زیر می باشد:

● فیلم و موسیقی

● عکس و تصاویر

● کتاب صوتی و تصویری

● قرآن